Politica de expediere

Ultima actualizare: 12 Mai 2023

1. PERFECTAREA CONTRACTULUI LA DISTANȚĂ, VALABILITATE

Odată cu lansarea comenzii în magazinul online 1722 STUDIOLAB INC SRL, cumpărătorul acceptă comunicarea prin e-mailul sau numărul de telefon care aparține vânzătorului.

Prezentul contract la distanță intră în vigoare în momentul confirmării comenzii de către vânzător. Confirmarea se efectuează verbal (telefonic) sau electronic (e-mail).

TCG ale magazinului online 1722 STUDIOLAB INC SRL stau la baza contractului astfel perfectat.

Administratorul nu consideră sub nici o formă o comandă neconfirmată ca având valoarea unui contract.

Pentru motive justificate, vânzătorul își rezervă dreptul de a modifica cantitatea bunurilor și/sau serviciilor din comandă. Dacă modifică cantitatea de bunuri și/sau servicii din comandă va anunța cumpărătorul la adresa de e-mail sau la numărul de telefon puse la dispoziția vânzătorului la efectuarea comenzii și va returna suma achitată.

2. PREȚURI, MODALITĂȚI DE PLATĂ, FACTURARE

Acest magazin online este destinat exclusiv livrării de produse către clienți persoane juridice, persoane fizice, persoane fizice autorizate, întreprinderi individuale sau întreprinderi familiale, numai la adrese de pe teritoriul României. În momentul livrării, o persoană cu vârsta de minim 18 ani, reprezentând persoana fizică sau juridică, va semna pentru toate produsele expediate.

A. Preț

Prețurile sunt afișate pe pagina dedicată fiecărui produs, conțin TVA și nu includ cheltuielile de livrare, decât dacă este specificat în mod expres acest aspect sau se oferă ca bonus pentru comenzi cu valoare mare.

Prețul produsului comandat este cel afișat la data plasării comenzii.

Prețul imprimat pe factura este același cu cel transmis de operatori în momentul confirmării comenzii.

Pe baza informațiilor deținute de 1722 STUDIOLAB INC SRL și a celor furnizate de cumpărător va fi emisă o factură pentru bunurile livrate. Totodată, coletul va fi însoțit de documentația prevăzută de lege pentru produsul/produsele comandat(e), după caz: certificat/declarație de conformitate, certificat de garanție, instrucțiuni de utilizare, etc.

Pentru comenzi mai mici de 500 Lei, se percepe o taxă de livrare în valoare de 46 lei, transportul fiind gratuit doar pentru comenzile care depășesc valoarea de 500 lei.

B. Modalitățile de plată

Modalitățile de plată sunt disponibile în pagina de lansare a comenzii din contul de utilizator.

Plata în numerar se efectuează la livrare, în lei, la valoarea din momentul confirmării comenzii, către comisionarul responsabil de livrare.

Dacă se optează pentru plată online cu cardul bancar, procesarea datelor de pe cardul cumpărătorului se face prin intermediul procesatorului de plăți, iar 1722 STUDIOLAB INC SRL nu solicită și nu stochează nici un fel de informații referitoare la cardul pe care îl dețineți.

În cazul plăților online vânzătorul nu este/nu poate fi făcut responsabil pentru niciun alt cost suplimentar suportat de client, incluzând, dar nelimitându-se la comisioane de conversie valutară aplicate de către banca emitentă a cardului acestuia, în cazul în care moneda de emitere a acestuia diferă de RON. Responsabilitatea pentru această acțiune o poartă numai cumpărătorul.

3. STOCURI

Orice comandă va fi livrată în limita stocului disponibil, cu condiția ca aceasta să fie confirmată de către 1722 STUDIOLAB INC SRL. Produsele disponibile în stoc sunt afișate pe site-ul www.scaune-profesionale.ro. Cu toate acestea, vânzătorul nu poate garanta disponibilitatea produselor postate. Clienții sunt informați corect, conform termenilor și condițiilor, de disponibilitatea produselor comandate, înainte de confirmarea livrării. În cazul în care nu putem onora un contract din cauza stocului insuficient de produse, eroare tehnica ori neconformități constatate în momentul procesului de expediere, cumpărătorul va fi informat cu privire la această situație, iar vânzătorul va rambursa sumele plătite de către cumpărător pentru aceste produse, dacă este cazul, în conformitate cu dispozițiile de rambursare din secțiunea referitoare la drepturile statutare de retragere prevăzute în aceste condiții de furnizare, în decurs de cel mult 30 zile de la data la care a fost comunicată decizia de terminare a contractului.

4. PROGRAM DE LUCRU, LIVRĂRI, TERMENE

O comandă poate fi plasată în orice moment, dar perioada de procesare este de Luni până Vineri, în intervalul orar 09-17, exceptând sărbătorile legale.

Livrarea produselor se efectuează în sistem de curierat door-to-door folosind serviciile firmelor de curierat partenere (Fan Courier), iar termenul de livrare este de 2-5 zile din momentul confirmării comenzii. În anumite cazuri, în funcție de disponibilitatea produselor, timpul de livrare se poate prelungi cu acordul clientului.